Política de envío

🚚 Política de Envío

En Velmora, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

📦 Preparación del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y preparado en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Durante este tiempo, verificamos y empaquetamos cada pedido cuidadosamente antes de su envío.

🚛 Envío y entrega

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

⏱️ Tiempo total estimado

El tiempo total de entrega estimado es de 5 a 11 días hábiles, sumando el tiempo de preparación y el de transporte.

📍 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

⚠️ Consideraciones importantes

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, festivos o incidencias logísticas.

  • Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el envío, puedes contactarnos en cualquier momento y estaremos encantados de ayudarte.